Diseño Gráfico | Fotografía y Video | Análisis de Datos y Procesos | Gestión de Proyectos

Logros: Lideré la mesa de servicios técnicos, donde implementé metodologías de atención al cliente que mejoraron la gestión y supervisión de los incidentes de manera eficaz, aumentando la satisfacción de los solicitantes. Además, ejecuté, analicé y documenté procesos de diferentes áreas funcionales con el objetivo de apoyar su sistematización mismo que motivo a la reducción de carga administrativa y tiempos de entrega, al mismo tiempo que generé e implementé material audiovisual y gráfico para soluciones específicas en proyectos institucionales.

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Logros: Durante mi trabajo como auditor gráfico y digital para diversas empresas, ayudé a identificar áreas de oportunidad y mejora en la comunicación con sus clientes. Asimismo, mediante el análisis y la medición de su audiencia, pude tomar decisiones estratégicas sobre el tipo de publicidad y el enfoque de los resultados.

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Logros: Utilicé herramientas de marketing digital para generar posicionamiento y confianza entre los clientes cautivos de las cuatro empresas del grupo comercial. Además, implementé estrategias de comunicación efectivas para atraer a nuevos clientes potenciales, lo que resultó en un apoyo significativo al departamento de ventas.

Análisis de Datos y Procesos | Gestión de Proyectos | Capacitación | Diseño Gráfico | Video

Logros: Además de mi trabajo como asesor externo, lideré el análisis de datos resultantes de la evaluación de candidatos para su contratación en el sector público, lo que llevó a la implementación de nuevos procesos de mejora y a la reducción del tiempo de obtención de resultados. También utilicé herramientas gráficas para presentar informes y actividades del área en la que trabajé.

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Logros: Utilicé diversas metodologías para optimizar la comunicación entre áreas críticas y lideré un equipo de soporte técnico para garantizar la continuidad y eficiencia de las operaciones. Además, estandaricé y brindé capacitación a todas las áreas de recursos humanos del gobierno de la Ciudad de México en el uso de sistemas internos.

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Logros: Como parte de un equipo, utilicé habilidades en herramientas digitales y gráficas para comunicar de manera efectiva las actividades de un diputado en el congreso local, asegurándome de mantener una comunicación no verbal coherente y consistente.

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Logros: Establecí una estructura de contenido gráfico efectiva que contribuyó al fortalecimiento de la imagen de la empresa y aumentó su preferencia entre el público. La incorporación de fotografías y transmisiones en vivo generaron una conexión significativa con la audiencia, lo que se tradujo en un aumento notable en el número de visitas y participación.

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Logros: Durante mi gestión, implementé tecnologías de información y estrategias de comunicación que mejoraron significativamente el contacto y atención a las solicitudes ciudadanas. Además, creé contenido gráfico específico para el programa nacional de Pueblos Mágicos y lideré el branding y la promoción de la Feria de Huamantla, Tlaxcala.

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Logros: Implementación de una metodología de presencia de marca utilizando herramientas de bajo costo para las 7 empresas del grupo, mejorando significativamente su comunicación visual y posicionamiento ante los clientes, lo que generó lealtad y fidelidad hacia las empresas.